Questions & answers
気になることから、 一つずつ。
初めてのご相談で迷いやすいことをまとめました。ここにない内容も、お気軽にお聞かせください。
家具一点だけでも相談できますか？
一点からご相談いただけます。品物の種類、大きさ、設置場所をお知らせください。地域と内容を確認して対応方法をご案内します。
何を伝えれば見積りが進めやすくなりますか？
片付けたい場所の写真、品物の量、ご住所、建物の階数やエレベーターの有無をお知らせください。必要に応じて現地確認をご案内します。
買い取ってもらえるものがあるか分かりません。
買取査定も合わせてご相談いただけます。品物の状態や年式などを確認してご案内します。すべての品物が買取対象になるわけではありません。
どんなものでも回収できますか？
品目や状態、地域によって対応方法が異なります。回収・処理方法を含めて事前に確認しますので、品物の詳細をお知らせください。
まだ整理するか決めていませんが、相談できますか？
方針が決まる前でもご相談いただけます。今気になっていることや、ご家族で確認したいことからお聞かせください。
遠方に住んでいても依頼できますか？
現地確認や立ち会いの方法を含めてご相談ください。鍵の取り扱い、確認が必要な場面、連絡方法などを事前に相談して進めます。
残しておきたいものはどう伝えればよいですか？
写真やメモで分かる範囲を共有してください。思い出の品、重要な書類、ご家族への確認が必要なものなど、作業前に方針をすり合わせます。
遺品の買取査定もお願いできますか？
合わせてご相談いただけます。対象となる品物の種類や状態を確認し、査定できるものをご案内します。
何が買取対象になるか分かりません。
まずは写真と品物の情報をお送りください。種類、状態、年式、市場の状況などを確認してご案内します。
写真だけで買取金額は決まりますか？
写真は事前確認の参考になります。実物の状態や動作、付属品などの確認により査定内容が変わる場合があるため、最終的な条件は個別にご案内します。
古いものや傷があるものも相談できますか？
ご相談いただけます。古さや傷だけでは判断できない場合もありますので、写真と状態をお知らせください。買取できるかどうかは確認後にご案内します。
買取できなかったものの片付けも相談できますか？
片付けのご相談も承ります。対象の品物と地域を確認し、対応できる方法や費用を別途ご説明します。
小さな物置や倉庫も相談できますか？
ご相談いただけます。大きさ、材質、設置場所、写真などをお知らせください。現地の状況を確認して対応範囲をご案内します。
見積りの前に準備しておく情報はありますか？
所在地、建物の種類やおおよその大きさ、写真、ご希望の時期をお知らせいただくと確認が進めやすくなります。分からない点はご相談時にお聞きします。
建物の中に荷物が残っています。
解体前の片付けについてもご相談ください。残したいもの、手放すもの、買取査定を希望するものを確認し、進め方をご案内します。
工事の期間や費用はどのくらいですか？
建物の構造や規模、敷地、周辺環境、作業範囲によって異なります。現地確認後、条件を整理してご説明します。